গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন বা অর্ডার করার সময় আমরা নিচে উল্লেখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• প্রোফাইল তথ্য: আপনার পূর্ণ নাম, ইমেইল এড্রেস, ভেরিফাইড মোবাইল নম্বর এবং হোম ডেলিভারি/পিকআপ ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: বিক্রেতাদের পেমেন্ট পরিশোধের জন্য বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ যা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• লেনদেনের তথ্য: আপনার কেনা অর্ডারের তথ্য, অফার মূল্য এবং চ্যাট থ্রেডে করা বার্তার তথ্য।
• ডিভাইস এবং আইপি তথ্য: আপনার আইপি এড্রেস এবং ব্রাউজারের বিবরণ যা নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং জালিয়াতি রোধে ট্র্যাক করা হয়।

২. তথ্য সুরক্ষা ও এনক্রিপশন

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার করা সমস্ত যোগাযোগ এবং তথ্য স্থানান্তর SSL (Secure Sockets Layer) প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্যবহারকারীদের পাসওয়ার্ড ডাটাবেসে অত্যন্ত সুরক্ষিত হ্যাশ কোডের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। তথ্য ফাঁসের ঝুঁকি এড়াতে আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালনা করি।

৩. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। শুধুমাত্র আপনার অর্ডার করা পণ্যটি সঠিক ঠিকানায় ডেলিভারি করার উদ্দেশ্যে আমাদের বিশ্বস্ত ডেলিভারি কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে নাম, ফোন নম্বর ও ঠিকানা শেয়ার করা হয়।

৪. তথ্য পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার

আপনার তথ্যের ওপর আপনার সম্পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় ড্যাশবোর্ড থেকে আপনার প্রোফাইল তথ্য এবং সেটিংস আপডেট করতে পারেন। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডাটাবেস থেকে আপনার সকল রেকর্ড চিরতরে মুছে ফেলার জন্য ড্যাশবোর্ডের Danger Zone অপশন থেকে রিকোয়েস্ট করতে পারেন।